A JOYERIA SP respeita a privacidade dos visitantes e busca oferecer informações claras sobre o tratamento de dados pessoais realizado durante a navegação no site e o contato com nossos canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade descreve as categorias de dados que podem ser tratadas, suas finalidades, os serviços utilizados e os direitos dos titulares, observando a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e as demais normas brasileiras aplicáveis.
1. Identificação do responsável
Nome comercial: JOYERIA SP
Responsável: JEIDER ANTHONY CELIS BLANCO
CPF: 118.649.562-67
Endereço: R. São João Batista, Jardim São Camilo, Santa Bárbara d'Oeste, SP, CEP 13455-818, Brasil.
E-mail para assuntos de privacidade: contato@joyeriasp.shop
Telefone: +55 19 99858-7757
2. Dados pessoais tratados
As categorias de dados pessoais dependem da maneira como o visitante utiliza o site e interage com nossos canais de atendimento.
2.1. Dados fornecidos pelo visitante
Quando você utiliza o formulário de contato ou entra em comunicação com a JOYERIA SP, poderá fornecer:
- Nome completo.
- Endereço de e-mail.
- Assunto da solicitação.
- Conteúdo da mensagem enviada.
- Outras informações que você decida compartilhar voluntariamente.
Essas informações são utilizadas para compreender sua solicitação, responder dúvidas e dar andamento ao atendimento solicitado.
2.2. Dados técnicos de navegação
O acesso ao site pode envolver o tratamento de informações técnicas necessárias ao funcionamento, à segurança e à manutenção dos serviços digitais.
Essas informações podem incluir endereço IP, data e horário de acesso, tipo de navegador, informações do dispositivo e registros técnicos do servidor, conforme a configuração da hospedagem e dos serviços utilizados.
2.3. Preferências de cookies
O site utiliza armazenamento local do navegador para registrar as preferências selecionadas pelo visitante no painel de privacidade.
O registro pode incluir as escolhas relacionadas às categorias opcionais de análise e publicidade, além da data em que as preferências foram salvas.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies .
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades, conforme a interação realizada:
- Receber e responder mensagens enviadas pelos visitantes.
- Fornecer informações sobre joias, acessórios, disponibilidade e condições comerciais.
- Dar andamento às solicitações relacionadas ao atendimento.
- Manter o funcionamento e a segurança do site.
- Registrar e respeitar as preferências de privacidade selecionadas pelo visitante.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma das hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e as circunstâncias de cada operação.
Dependendo da situação, essas hipóteses podem incluir procedimentos preliminares relacionados a um contrato, execução contratual, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, quando aplicável, ou consentimento do titular.
O consentimento será solicitado quando constituir a base legal aplicável ao tratamento realizado.
5. Formulário de contato e Formspree
O formulário disponível na página de contato utiliza o serviço Formspree para receber e encaminhar mensagens.
Ao enviar uma solicitação pelo formulário, os dados preenchidos são transmitidos ao serviço responsável pelo processamento da mensagem, para possibilitar seu recebimento e atendimento.
O tratamento realizado pelo fornecedor também pode estar sujeito às condições e políticas de privacidade do próprio serviço.
Para conhecer as informações disponibilizadas pelo fornecedor, consulte a política de privacidade do Formspree .
6. Hospedagem e fornecedores
O funcionamento do site depende de serviços de hospedagem, infraestrutura técnica e processamento de mensagens.
Esses fornecedores podem tratar informações técnicas ou dados necessários à prestação dos serviços contratados, conforme suas respectivas responsabilidades e condições.
O compartilhamento de dados deve observar as finalidades legítimas do tratamento, a necessidade das informações e as exigências legais aplicáveis.
7. Cookies, análise e publicidade
O site disponibiliza controles para que o visitante registre suas preferências relacionadas a categorias opcionais de cookies e tecnologias semelhantes.
Ferramentas de análise ou publicidade digital, inclusive tecnologias associadas ao Microsoft Advertising, poderão ser utilizadas caso sejam efetivamente instaladas e configuradas no site.
A utilização dessas tecnologias deverá observar as finalidades informadas, as escolhas de privacidade aplicáveis e a legislação vigente.
A existência de um painel de preferências não significa, por si só, que ferramentas opcionais estejam instaladas ou que seu bloqueio técnico esteja automaticamente garantido.
Para consultar ou alterar suas preferências, utilize o botão abaixo.
8. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site e ao atendimento das solicitações recebidas.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprir obrigações legais, atender determinações de autoridades competentes ou proteger direitos, nos limites da legislação.
Os dados não devem ser utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.
9. Transferências internacionais
Determinados fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura ou processar informações fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as condições e garantias previstas na LGPD e nas normas aplicáveis.
10. Segurança das informações
Devem ser adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou outras situações acidentais ou ilícitas.
Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta em todas as circunstâncias.
11. Conservação dos dados
Os dados pessoais devem ser conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme as obrigações legais aplicáveis.
Os períodos de conservação podem variar conforme a natureza da informação, a finalidade do tratamento e as exigências legais.
Quando aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados após o encerramento da finalidade, observadas as hipóteses de conservação previstas em lei.
12. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, e observadas as condições legais aplicáveis, os titulares podem exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Entre esses direitos, encontram-se:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando legalmente cabível.
- Portabilidade dos dados, observadas as condições legais.
- Informações sobre compartilhamento de dados pessoais.
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
- Outros direitos previstos na legislação vigente.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: contato@joyeriasp.shop .
Poderão ser solicitadas informações razoáveis para verificar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais envolvidos.
13. Privacidade de crianças e adolescentes
O site não é especificamente direcionado a crianças.
Caso alguma operação envolva dados pessoais de crianças ou adolescentes, deverão ser observadas as disposições legais aplicáveis e o melhor interesse da criança ou do adolescente.
14. Links para sites externos
O site poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros.
Esses serviços podem possuir políticas de privacidade e condições próprias, que devem ser consultadas pelos visitantes.
15. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento do site, nos serviços utilizados, nas práticas de tratamento de dados ou nas exigências legais.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
16. Contato sobre privacidade
Para esclarecer dúvidas, apresentar solicitações ou exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a JOYERIA SP.
E-mail: contato@joyeriasp.shop
Telefone: +55 19 99858-7757